2-х дневный интенсив:

Кисловодск
22-23 марта 2025

КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ

О тренинге

Этот тренинг рассчитан на людей, для которых коммуникация (общение) с другими людьми является основной работой или большой ее частью или просто есть желание научиться общаться и строить коммуникацию с другими людьми на качественно новом уровне. Расширить спектр своих возможностей, научиться по-новому слышать людей, доносить до них информацию так, чтобы они правильно ее понимали.

Главная особенность тренинга – нацеленность на выработку практических навыков с персональным подходом к каждому участнику (именно поэтому максимальное количество участников до 20 человек).

Во время тренинга мы будем делать много практических упражнений друг на друге, снимать их на видео, с подробным разбором ваших действий и возможностью увидеть себя со стороны. Вы будете обучаться взаимодействию с другими участниками тренинга, возможно обретете новых друзей и единомышленников.

ВАЖНО: все видео материалы, которые будут сниматься во время тренинга, будут использованы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рамках тренинга и для целей тренинга, конфиденциальность гарантируется. По окончании разбора видео оно будет стираться.

Вся программа тренинга является авторской и базируется на практических наработках, предназначена для личного использования. Ведение конспекта во время тренинга допустимо, аудио и видео запись - запрещается (с одной стороны, для обеспечения безопасности и конфиденциальности участников, с другой стороны, для защиты авторских прав).

Цель данного тренинга: дополнить и закрепить навыки учеников онлайн курса обучения медиаторов и дать возможность всем желающим попробовать уровень нашего обучения и приобрести новые навыки.
Формат тренинга: офлайн, в группе до 20 человек, чтобы каждый участник мог получить персональное внимание тренера.
Продолжительность тренинга: 2 дня (10:00-18:00).
Для кого: для предпринимателей, собственников и руководителей компаний, менеджеров по работе с клиентами, тех, кто много общается с другими людьми или хотел бы этому научиться.
Максимальное количество мест: 20.

О тренинге

Этот тренинг рассчитан на людей, для которых коммуникация (общение) с другими людьми является основной работой или большой ее частью или просто есть желание научиться общаться и строить коммуникацию с другими людьми на качественно новом уровне. Расширить спектр своих возможностей, научиться по-новому слышать людей, доносить до них информацию так, чтобы они правильно ее понимали.

Главная особенность тренинга – нацеленность на выработку практических навыков с персональным подходом к каждому участнику (именно поэтому максимальное количество участников до 20 человек).

Во время тренинга мы будем делать много практических упражнений друг на друге, снимать их на видео, с подробным разбором ваших действий и возможностью увидеть себя со стороны. Вы будете обучаться взаимодействию с другими участниками тренинга, возможно обретете новых друзей и единомышленников.

ВАЖНО: все видео материалы, которые будут сниматься во время тренинга, будут использованы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рамках тренинга и для целей тренинга, конфиденциальность гарантируется. По окончании разбора видео оно будет стираться.

Вся программа тренинга является авторской и базируется на практических наработках, предназначена для личного использования. Ведение конспекта во время тренинга допустимо, аудио и видео запись - запрещается (с одной стороны, для обеспечения безопасности и конфиденциальности участников, с другой стороны, для защиты авторских прав).

Цель данного тренинга: дополнить и закрепить навыки учеников онлайн курса обучения медиаторов и дать возможность всем желающим попробовать уровень нашего обучения и приобрести новые навыки.
Формат тренинга: офлайн, в группе до 20 человек, чтобы каждый участник мог получить персональное внимание тренера.
Продолжительность тренинга: 2 дня (10:00-18:00).
Для кого: для предпринимателей, собственников и руководителей компаний, менеджеров по работе с клиентами, тех, кто много общается с другими людьми или хотел бы этому научиться.
Максимальное количество мест: 20.
Практические упражнения выполняются как индивидуально, так и всей группой обучающихся одновременно. Такой формат тренинга позволяет участникам получить как теоретические знания, так и физические ощущения через свое тело и контакт с другими участниками, чтобы проанализировать свои эмоции, ощущения, действия в той или иной ситуации.

5 ключевых навыков, которые вы отработаете на практических упражнениях:

Коммуникация - это умение превращать врагов в партнеров, находить ресурсы в любых ситуациях, слышать несказанное и уметь доносить информацию до собеседника
  • 1
    Выстраивание позитивной и конструктивной коммуникации. Умение устанавливать контакт и управлять им, поддерживать контакт с несколькими собеседниками.
  • 2
    Управление эмоциональными состояниями: своими и собеседника. Три степени регулирования эмоционального накала, алгоритмы работы с деструктивными состояниями. Слова-переключатели, позволяющие за 1 минуту переключать любого человека в нужное вам состояние.
  • 3
    Эффективная работа с информацией. Вы прочувствуете на себе как включаются шаблоны восприятия. Разберем подробно и отработаем на практике структурированную эхо технику, позволяющую нейтрализовывать манипуляции, сказать собеседнику что он не прав так, чтобы он сам исправил ситуацию и т.д.
  • 4
    Отработаем на специальных упражнениях умение слышать "скрытую" информацию, т.е. ту, о которой собеседник думает, что не говорит. Разберем техники спец. служб, используемые при вербовке агентов. Вы сможете "разговорить" и узнать "скрытую" информацию у любого собеседника.
  • 5
    Отработаем навыки общения без конфликтов. 5 принципиальных причин любого конфликта и способы их разрешения. Стили поведения в конфликте, карту конфликта, навыки ассертивного поведения и настройки внутреннего состояния.
P.S. данный тренинг является самостоятельным двухдневным интенсивом, в котором используются авторские упражнения, а также самые интересные упражнения из программы подготовки медиаторов и переговорщиков

Программа

  • ДЕНЬ 1
    10:00-18:00

    - Знакомство участников группы, сбор запросов (30-40 минут)
    - Упражнения на установление и поддержание контакта (теория, упражнения с видеосъемкой, разбор видео, 1 час)
    Перерыв 10 минут
    - Упражнение на работу с информацией, шаблоны восприятия, упражнение на расширение ресурсов и навык выхода из шаблонов (теория, упражнения с видеосъемкой, разбор видео, 1,5 часа)
    Обед 1 час
    - Упражнения на работу с эмоциональными состояниями, алгоритм отработки агрессии, слова-переключатели, особенности мужчин и женщин в коммуникации (теория, упражнения с видеосъемкой, разбор видео, 1,5 часа)
    Перерыв 10 минут
    - Упражнения на умение понимать невербальное поведение человека (теория, упражнения с видеосъемкой, разбор видео, 1,5 часа)
  • ДЕНЬ 2
    10:00-18:00

    - Упражнения на умение слышать "скрытую" информацию (теория, упражнения с видеосъемкой, разбор видео, 1,5 часа)
    Перерыв 10 минут
    - Теория конфликтов. 5 принципиальных причин любого конфликта и способы их разрешения. Стили поведения в конфликте, карта конфликта, навыки ассертивного поведения и настройки внутреннего состояния. (теория, групповая дискуссия, 1,5 часа)
    Обед 1 час
    - Упражнение на закрепление пройденного материала, дополнительные упражнения с учетом пожеланий и запросов группы в 1-й день.
    Перерыв 10 минут.
    - Завершающее упражнение (позволит вам открыть новые ресурсы в себе и узнать свои сильные стороны, о которых вы, возможно, не знали до сих пор) ответы на вопросы. (1,5 часа)


Тренер:
Евгений Киселев

медиатор, переговорщик, тренер медиаторов, президент Союза профессиональных медиаторов «М2В» (mediation2business)
Практический опыт работы более 30 лет. За это время Евгений Киселев урегулировал более 100 бизнес конфликтов высокой сложности, провел множество переговоров, сопровождал крупные сделки по покупке-продаже бизнесов, выступал в качестве консультанта, подготовил более 1000 профессиональных медиаторов.

В 2016 году награжден нагрудным знаком «Мастер медиации» (учрежден НП «Лига медиаторов» г. Санкт-Петербург).

Автор и руководитель проекта «Миру быть!».

Автор методики получения заказа на бизнес медиацию из Арбитражного суда.

Автор методики проведения учебных медиаций методом «Двух комнат», впервые опробована в 2018 году.

Автор книги «Основы медиации».

Советник Президента МОЭКС (Международная Организация Экономического и Культурного Сотрудничества).
Стоимость
25 000 р.
20 000 р.
При оплате до 15 февраля
ВСЕГО 20 МЕСТ
ОФЛАЙН
Кисловодск
22-23 марта 2025
  • 2 дня (10:00-18:00)

  • В группе до 20 человек

  • Сертификат участника тренинга

  • Персональные и групповые упражнения для развития коммуникативных навыков
Контакты
+ 7 (927) 725-10-16
kiselev-m2b@yandex.ru

ИП Киселев Евгений Эдуардович
ИНН 631900947384
ОГРНИП 316631300068949